AVIXA CEO skisserer hvordan audiovisuelle erfaringer forbedrer fanengasjement

Det er allment anerkjent at integrerte teknologialternativer gir bedre resultater i arenautforming og drift. Vi fanget opp AVIXA-administrerende direktør, David Labuskes, CTS ™, CAE, RCDD, for å lære mye mer om dette og deres nyopprettede partnerskap med Association of Luxury Suite Directors (ALSD).

Til å begynne med, hva er Avixa og hvem representerer det?
Avixa er det ledende Global Trade Association og Professional Society som representerer den audiovisuelle (AV) industrien. Vi representerer alle fra den enkelte teknologipersonell til alle selskapene i AV -alternativet forsyningskjeden, fra produsenter, til designere, til systemintegratorer, til gruppene i organisasjoner som får og bruker AV for å oppnå sine mål.

Avixa, gjennom sine messer rundt om i verden, utdanning og opplæring, bransjestandarder og sertifisering, og andre initiativer, er et knutepunkt for fellesskap og samarbeid om måtene audiovisuell teknologi kan gi positive resultater og ekstraordinære kundeopplevelser.

Hvorfor har Avixa dannet et partnerskap med ALSD (Association of Luxury Suite Director)?
Som bransjeforening ønsker vi å utvide markedet for AV -erfaringer. Og som teknologieksperter og entusiaster, ønsker vi at mange flere skal sette pris på pantsettelsen av AV -alternativer for å nå sine mål. Vi hevder ikke å være den første som forteller ALSD -samfunnet at AV for eksempel er en økende trend i deres rom. Men vi ønsker å dele vår lidenskap som profesjonelt planlagt og utført AV -systemer kan skape opplevelsene som trekker og engasjerer fans, skape kundelojalitet, forbedre salget eller hvilket resultat en organisasjon søker å oppnå.

AV -bransjens designere og integratorer – skapende fagpersoner som lytter til de spesielle behovene til kundene sine – pass på den ideelle kombinasjonen av innhold, rom og teknologi for å bygge en opplevelse som tilfredsstiller kundenes behov. Vi tror å gå sammen med ALSD og dets medlemmer er den beste måten å øke bevisstheten om tjenestefordelene ved AV -alternativer på et stort utvalg av arenaer.

Hvordan kan audiovisuelle opplevelser bidra til å forbedre vifteopplevelsen?
På mange måter har de allerede. Avixa er fornøyd med sine mange medlemsbedrifter og innovatører som har vært i forkant av de massive, høye definisjonsdisplayene og spesielle audiovisuelle effektene som har kommet til å definere dagens fanopplevelse-de projiserte visuelle på gulvet i en arena, For eksempel, og absolutt alle live -arrangementer og konserter, med deres rike, gjennomgripende lyd og lys som har blitt mye mer fantastisk og underholdende. Men nå kommer AV -opplevelsene fra gulvet, hvis du vil. De gjennomsyrer salongene, sitteområdene, konsesjonen står – selv utover selve anlegget.

Dagens forbruker har blitt vant til en integrert, digital livsstil aktivert av audiovisuell teknologi. Forbrukeren – eller fanen – er i ferd med å oppleve hvor han eller hun går. Fra øyeblikkelig repriser på smarttelefoner, til digital veifinding i hele et stadion, til virkelig gunstig eller engasjerende innhold levert hvordan de vil ha det, uansett hvor de er i lokalet, er audiovisuelle opplevelser raskt-utførende bordstaker når du engasjerer digitale-native fans.

Detroit Pistons ‘midt-hengte resultattavle og skydeck

Hvordan kommer disse audiovisuelle opplevelsene til fordel for arenaoperatører og team?
En måte er ved å gi Liverpool FC Skjorter kundene en ekstra grunn til å se et spill eller delta på et arrangement. Dette er ikke alt Tigres UANL Skjorter å lage med teknologi, men når det gjør det, må AV -proffer være integrert i utformingen og planlegge for å sikre at investeringen i teknologi gir den ideelle opplevelsen. Audiovisuelle alternativer kan bidra til å omdefinere et sted og hva det støtter.

Live show har lenge vært omtalt attraksjoner, men hva med konferanser og møter, utflukter i museumskvalitet med interaktive utstillinger, eller andre skreddersydde opplevelser for klienter som kanskje ikke med en gang identifiserer seg som “fans?” Fordi AV er digital, er River Plate Skjorter den lett å endre. Steder trenger ikke å rive og erstatte teknologiinfrastruktur fullstendig for å støtte en ny kunde.

Hva begeistrer deg for fremtiden til AV -teknologi på stadioner og arenaer?
I tråd med å støtte nye kunder og servicekanaler ser vi spill som et spennende marked. Her er en raskt voksende mulighet som krever en god mengde AV som er tilpassbar, fleksibel og høy kvalitet. Spill kan og vil finne sted på en rekke tilpasningsdyktige steder, men definitivt må stadioner og arenaer ha innsiden av sporet på å tiltrekke seg denne blomstrende virksomheten.

Vi synes det også er tiltalende at et stadion eller et sted ikke lenger virker begrenset til den eneste strukturen; At områder rundt arenaer også er en del av fanopplevelsen. Dette er det integrerte livet som Avixa er fokusert på: den audiovisuelle opplevelsen – når du går inn, ut og rundt et sted – trenger å være sømløs. Det er en ferdighet som AV Professionalnull

Leave a Reply

Your email address will not be published.